Factures

Toutes vos factures sont accessibles depuis la page Abonnement, onglet Factures. Elles sont générées automatiquement par Stripe à chaque débit bancaire (abonnement mensuel, activation d'une option, rechargement du portefeuille…).

Consulter vos factures

L'onglet Factures affiche la liste de vos factures pour l'année sélectionnée. Utilisez le sélecteur d'année en haut à droite pour naviguer entre les différentes années.

Pour chaque facture, vous retrouvez :

• Le numéro de facture
• La date d'émission
• Le montant
• Le statut (badge "Payée", "En attente"…)

Télécharger une facture

Cliquez sur l'icône de téléchargement à droite de la facture concernée. Le PDF s'ouvre dans un nouvel onglet de votre navigateur, prêt à être enregistré ou imprimé.

Bon à savoir

Les factures sont émises par Stripe et contiennent toutes les mentions légales nécessaires pour votre comptabilité.

Accéder au portail de paiement Stripe

Pour gérer votre carte bancaire ou consulter l'historique complet de vos paiements, rendez-vous dans l'onglet Abonnement puis cliquez sur Modifier le moyen de paiement dans la section Gestion du paiement. Vous êtes redirigé vers le portail sécurisé Stripe.

Depuis ce portail, vous pouvez :

• Mettre à jour votre carte bancaire
• Consulter l'historique de tous vos paiements
• Télécharger des factures directement depuis Stripe

Et ensuite ?

• Plans et options disponibles — Comprendre votre abonnement et les options
• Gérer son abonnement — Modifier, annuler ou réactiver votre abonnement
• Portefeuille consommables — Gérer votre crédit prépayé